データ引き継ぎ・機種変更
スマホ機種変更の際に、みんゴルスマホで必要となるデータ引き継ぎの方法を紹介していきます。
データ引き継ぎの方法
みんゴルスマホでは、「Twitter」、「Facebook」と連携することで、アカウント情報のデータの移行/修復を行えます。
１.タイトル画面左上にある「サポート/機種変更」をタップします。
２.サポートメニュー内にある「SNS連携」をタップします。
３.「SNS連携してバックアップする」をタップします。
４.「Twitter」、「Facebook」の好きなアカウントで連携(バックアップ)します。
５.新しいスマホ端末に、みんゴルスマホのアプリをインストールし、タイトル画面左上にある「サポート/機種変更」をタップします。
６.「SNS連携してバックアップする」をタップします。
７.「復元する」をタップすることで、データ引き継ぎが完了となります。
データ引き継ぎの注意事項
みんゴルスマホでは、Twitter、Facebook以外のSNS連携を用いたデータの移行、修復以外はできません。
1つのSNSアカウントに連携できるゲームアカウントは1つのみとなり、2つ目以降のゲームアカウントを連携しようとした場合、エラーとなります。
また、1つのゲームアカウントをTwitterとFacebookの両方に登録することは可能です。
データ引き継ぎがうまくいかない場合
移行元の端末で連携されているSNSアカウントと、移行先の端末で連携しているSNSアカウントが同一のものかを確認してください。
上記内容に問題がなく、エラーが発生する場合などは、お問い合わせ窓口に連絡してください。
